สร้างยอดขายได้ง่ายขึ้นด้วยการส่งข้อความบรอดแคสต์ ไปตามกลุ่มเป้าหมาย สามารถเลือกได้ว่าจะเป็นส่งหาคนที่ เคยคลิกลิงก์ในข้อความบรอดแคสต์ /คนที่เคยเปิดข้อความ บรอดแคสต์ /กลุ่มเป้าหมายที่เรามี User ID

หากธุรกิจมีสินค้าหลายชนิด หรืออยากบรอดแคสต์สินค้า พร้อมๆ กันหลายอย่างในครั้งเดียว ฟีเจอร์ ‘การด์เมสเซจ’ ก็ตอบทุกโจทย์ การ์ดเมสเซจเป็นภาพสไลด์ที่ผู้รับ สามารถเลื่อนดูภาพต่อๆ ไปได้

ให้ลูกค้าสามารถเห็นรายละเอียดของสินค้าได้ดียิ่งขึ้นเพิ่ม ความน่าสนใจให้สินค้ามากขึ้น ด้วยการบรอดแคสต์ แบบ ริชวิดีโอ (Rich Video) วิดีโอแบบเต็มหน้าจอซึ่งจะเล่น อัตโนมัติ (Auto Play) ทันทีที่ผู้ติดตามได้รับ

เพิ่มประสิทธิภาพในการขายให้ดียิ่งขึ้น ด้วยข้อมูลเชิงลึก ที่จะช่วยให้ธุรกิจมีข้อมูลในการปรับปรุงและพัฒนาการขาย

ได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น สามารถดูข้อมูลเชิงสถิติไว้ให้อย่าง

ละเอียด และมีวิธีแสดงผลเป็นกราฟที่ดูแล้วเข้าใจได้ง่าย

มอบความพิเศษให้ลูกค้า ให้ลูกค้ารักแบรนด์และกลาย

เป็น ลูกค้าประจำด้วยคูปอง ไม่ว่าจะเป็นส่วนลดต่างๆ

หรือ มอบรางวัลให้กับลูกค้าเจ้าประจำ

ริชเมนูคือเมนูขนาดใหญ่ใต้หน้าจอแชทไลน์ในบัญชีทางการของคุณ สามารถใส่โปรโมชัน แคตตาล๊อกสินค้า เบอร์โทร หรือแผนที่ร้านค้า ในเมนูนี้ได้ นอกจากนี้ยังสามารถใส่ลิงก์ หรือกำหนดแอ็กชั่น ได้ถึง 6 เมนู

สามารถสร้างมินิเว็บไซต์ของร้านค้าได้ด้วยตนเองได้อย่างรวดเร็วผ่าน"หน้าโปรไฟล์" ช่วยประหยัดทั้งเวลาและต้นทุน

ในการสร้างเว็บไซต์

แชทโต้ตอบกับลูกค้าแบบ 1:1 เพิ่มความใส่ใจในการบริการ ช่วยให้ไม่พลาดทุกการสอบถามที่สามารถเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ

ดูแลลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ด้วยการติดแท็ก (Chat tag) กำกับไว้ด้านล่างชื่อลูกค้าช่วยให้แอดมินทำงานได้อย่างมี

ประสิทธิภาพมากกขึ้น รู้ได้ทันทีว่าลูกค้าที่คุยอยู่เป็นลูกค้า

กลุ่มไหน ควรได้รับการดูแลอย่างไร

จำรายละเอียดลูกค้าแต่ละคนได้อย่างละเอียดแม่นยำด้วย โน้ต (Notes) ฟีเจอร์ที่ช่วยให้บันทึกรายละเอียดพิเศษของลูกค้าได้ เช่น ที่อยู่จัดส่งสินค้าที่เคยสั่ง จดจำลูกค้า และสร้างความประทับใจให้ลูกค้าได้ทุกครั้งที่ลูกค้าแชทมา

อีกหนึ่งฟีเจอร์ที่ช่วยสร้างลูกค้าประจำ แบบสอบถาม จะช่วยธุรกิจทราบข้อมูล จากลูกค้าหรือสำรวจความพึงพอ ใจของลูกค้าได้ เพื่อนำมาวางแผนการขายพัฒนาและ ปรับ ปรุง ธุรกิจให้ตรงจุดและมัดใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

เพิ่มเพื่อนให้กับบัญชีทางการของธุรกิจคุณได้ง่ายๆ ผ่านช่องทางต่างๆของไลน์ และสามารถลงโฆษณาเพื่อเพิ่ม ยอดผู้ติดตามได้เอง

ส่งข้อความทักทายเพื่อนใหม่ในบัญชีทางการแบบเรียลไทม์ พร้อมใส่ชื่อลูกค้าในข้อความทักทาย ใส่โปรโมชัน
และปรับรูปแบบได้ตามใจชอบ

ทำให้ร้านค้าของคุณเป็นที่รู้จักและเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น โดยการเพิ่ม Engagement กับผ่านโพสต์และคลิปผ่าน LINE VOOM พร้อมฟีเจอร์หลากหลายที่ช่วยในการต่อยอดธุรกิจ

สร้างยอดขายได้ แม้แอดมินไม่สามารถพิมพ์ตอบแชท 1-1 ได้ หรืออยู่นอกเวลาทำการด้วยการตั้งค่าข้อความตอบกลับ

อัตโนมัติ (Auto-response messages) ให้ระบบตอบกลับ

ช่วยตอบลูกค้าแทน

สร้างข้อความตอบกลับแชทไว้ล่วงหน้า เพื่อความสะดวก รวดเร็วในการแชทกับลูกค้าของคุณ

เพิ่มความสามารถให้ข้อความตอบกลับอัตโนมัติให้ดียิ่งขึ้น ด้วยการใช้ AI เรียนรู้ วิเคราะห์คำถามจากลูกค้า ช่วยให้ แบรนด์ / ธุรกิจตอบกลับลูกค้าได้แม่นยำ และเหมือนมีแอดมินตัวจริงมาตอบอีกด้วย

ส่งข้อความหาเพื่อนในบัญชีทางการของคุณอัตโนมัติ ตามเงื่อนไขที่คุณกำหนดได้เอง ทั้งคอนเท้นท์ ช่วงเวลาในการส่ง และ ระยะเวลาก่อนส่ง เช่น ส่งคูปองหาเพื่อนใหม่ที่มาจากโฆษณาเพิ่มเพื่อน เมื่อเป็นเพื่อนครบ 3 วัน

ลูกค้าสามารถโทรหา Official account เพื่อที่จะต้องการ ข้อมูลต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการสอบถามข้อมูลผ่านการโทร หรือการติดต่อแบบ Face to face เพื่อเจอกับแบรนด์ / ธุรกิจ ได้มากยิ่งขึ้น

เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้เป็นขาประจำ ช่วยให้ลูกค้ากลับมา ซื้อซํ้า และทำให้ลูกค้ารักแบรนด์ / ธุรกิจมากขึ้นด้วย บัตรสะสมแต้ม (Reward Cards)

ทำการไลฟ์สตรีมมิ่งผ่านช่องทาง Official Account เพื่อช่วยให้ แบรนด์/ธุรกิจสื่อสารกับผู้ติดตามได้แบบ เรียลไทม์

รับ Feed Back ของลูกค้าได้โดยตรงผ่านการ ON- Air หรือ สามารถจัดกิจกรรมผ่าน OA ได้ เช่นส่งรูปหรือข้อความเข้า มาเพื่อรับของรางวัลจากเจ้าของแบรนด์/ธุรกิจ *เฉพาะบัญชีพรีเมียมเท่านั้น