เทคนิคการใช้งาน
ดูเพิ่มเติม
MyCustomer | CRM
ระบบสะสมแต้ม LINE OA
ระบบสมาชิก สะสมแต้ม แลกของรางวัล เก็บฐานข้อมูลลูกค้า สร้างระบบสมาชิกในรูปแบบของคุณ ใช้งานง่าย พร้อมใช้งานได้ทันที
ใช้ได้ฟรีทุกฟีเจอร์และกดยกเลิกได้เมื่อต้องการ
MyCustomer | CRM ดีอย่างไร?
ระบบ CRM บน LINE OA ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ เก็บข้อมูลลูกค้า และ วิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อ เพื่อใช้ในกลยุทธ์ทางการตลาด
ทำไมต้องใช้ MyCustomer | CRM ระบบสะสมแต้ม
เก็บฐานข้อมูลลูกค้า เพื่อต่อยอด ทางการตลาด และ ยิงโฆษณา
แจกแต้มง่าย สะดวก ทั้งออนไลน์ หน้าร้าน และ เดลิเวอรี่
สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าประจำ ช่วยลดบล็อก เพิ่มยอดขาย
ฟีเจอร์เด่นใน
MyCustomer l CRM
เพิ่มเพื่อนให้ LINE OA อัตโนมัติ
จัดการข้อมูลลูกค้าได้ครบถ้วน
แจกแต้มได้หลากหลายช่องทาง
แจกแต้มอัตโนมัติบน
LINE SHOPPING
LINE SHOPPING
ดูแลลูกค้าได้ครบทุกกลุ่ม
แจกของรางวัลได้เหมาะสมกับลูกค้าทุกกลุ่ม
เพิ่มเพื่อนให้ LINE OA อัตโนมัติ
ระบบสมาชิกออนไลน์ที่เพิ่มเพื่อนให้ LINE OA ทันทีที่สมัครสมาชิก
จัดการข้อมูลลูกค้าได้ครบถ้วน
สามารถ import และ export ข้อมูลลูกค้าเพื่อนำไปวิเคราะห์ต่อได้
แจกแต้มได้หลากหลายช่องทาง
แจกแต้มได้ทั้งผ่านเบอร์โทร สแกน QR Code หรือผ่านการขายออนไลน์และเดลิเวอรี่ด้วย QR Code sticker
แจกแต้มอัตโนมัติบน
LINE SHOPPING
LINE SHOPPING
ให้แต้มอัตโนมัติเมื่อซื้อสินค้าบน LINE SHOPPING
ดูแลลูกค้าได้ครบทุกกลุ่ม
ระบบ CRM ที่ดูแลลูกค้าได้ทั้งการแบ่งกลุ่มลูกค้าตามยอดซื้อและสร้าง Gift Voucher
แจกของรางวัลได้เหมาะสมกับลูกค้าทุกกลุ่ม
แจกของรางวัลได้ทั้งหน้าร้าน ส่งถึงบ้าน หรือแจกโค้ดส่วนลด
เพิ่มเพื่อนให้ LINE OA อัตโนมัติ
ระบบสมาชิกออนไลน์ที่เพิ่มเพื่อนให้ LINE OA ทันทีที่สมัครสมาชิก
จัดการข้อมูลลูกค้าได้ครบถ้วน
สามารถ import และ export ข้อมูลลูกค้าเพื่อนำไปวิเคราะห์ต่อได้
แจกแต้มได้หลากหลายช่องทาง
แจกแต้มได้ทั้งผ่านเบอร์โทร สแกน QR Code หรือผ่านการขายออนไลน์และเดลิเวอรี่ด้วย QR Code sticker
แจกแต้มอัตโนมัติบน
LINE SHOPPING
LINE SHOPPING
ให้แต้มอัตโนมัติเมื่อซื้อสินค้าบน LINE SHOPPING
ดูแลลูกค้าได้ครบทุกกลุ่ม
ระบบ CRM ที่ดูแลลูกค้าได้ทั้งการแบ่งกลุ่มลูกค้าตามยอดซื้อและสร้าง Gift Voucher
แจกของรางวัลได้เหมาะสมกับลูกค้าทุกกลุ่ม
แจกของรางวัลได้ทั้งหน้าร้าน ส่งถึงบ้าน หรือแจกโค้ดส่วนลด
Birthday (วัน/เดือน)
สร้างกิจกรรม วันเกิด (24 ชม.) / เดือนเกิด (ทั้งเดือน)
ระยะเวลา Fixed 1 ปี นับจากวันที่เริ่มตั้งค่า
สามารถจำกัด จำนวนสิทธิ์ ต่อคนได้
Privilege (สิทธิพิเศษ)
ประเภท แคมเปญแบบทำซ้ำ ๆ รักษาลูกค้าระยะยาว
เลือกเดือนเริ่มกิจกรรม - ช่วงเวลา - รอบ ได้
สามารถจำกัด จำนวนสิทธิ์ ต่อคน - รอบ ได้
Festive (เทศกาล)
ประเภท แคมเปญแบบจัดครั้งเดียวจบ
จัดโดยมี ระยะเวลา กำหนดแน่ชัด
สามารถจำกัด จำนวนสิทธิ์ ต่อคนได้
เปรียบเทียบ MyCustomer l CRM กับ Reward Card
MyCustomer | CRM
ระบบสมาชิก สะสมแต้มบน LINE OA
ทดลองใช้ฟรี 30 วัน
369 บาท / เดือน*
*ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
หลังจาก 30 วัน ระบบจะคิดค่าบริการหารเฉลี่ยตามวันที่ใช้งานจริง และคิดราคาเต็มสำหรับการใช้งานหากไม่มีการยกเลิก
ผู้ใช้แพ็กเกจรายเดือน LINE OA แบบ Pro สามารถเปิดใช้งาน MyCustomer I CRM ได้ฟรี
ขั้นตอนสมัครและตั้งค่า MyCustomer | CRM
1
เปิดบัญชีทางการ (LINE Official Account) สร้างบัญชี
2
เข้าไปที่ oaplus.line.biz
3
เลือก LINE OA ที่ต้องการเปิดใช้งาน MyCustomer | CRM
4
เพิ่มแพ็กเกจ MyCustomer | CRM ลงในรถเข็น และ ตรวจสอบ ความถูกต้องของข้อมูล
5
ใช้มือถือสแกน QR Code ที่แสดงขึ้นบนหน้าจอผูกบัตรเครดิต และ จ่ายเงินผ่าน LINE Pay (payment gateway)
** สำหรับการเปิดการใช้งานครั้งแรก คุณอาจต้องยืนยันตัวตน เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรม
** สำหรับการเปิดการใช้งานครั้งแรก คุณอาจต้องยืนยันตัวตน เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรม
6
ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน เพื่อเชื่อมต่อ MyCustomer | CRM เข้าสู่ LINE OA
เริ่มต้นใช้งาน MyCustomer | CRM
1
ตั้งค่าร้าน และ ออกแบบร้านของคุณ
สร้างระบบสมาชิกได้ง่ายๆ ในรูปแบบของคุณ แค่ใส่ชื่อร้าน, สาขา, โลโก้ร้าน และ กำหนดธีม ให้ตรงตามแบรนด์ของคุณ
2
ตั้งค่าแต้ม ของรางวัล และ มอบสิทธิ์พนักงาน
แจกแต้ม และ ของรางวัลได้หลายช่องทาง กระตุ้นการซื้อซ้ำ และ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ต่อเนื่อง ด้วยระบบ
CRM สะสมแต้ม
1
ตั้งค่าร้าน และ ออกแบบร้านของคุณ
สร้างระบบสมาชิกได้ง่ายๆ ในรูปแบบของคุณ แค่ใส่ชื่อร้าน, สาขา, โลโก้ร้าน และ กำหนดธีม ให้ตรงตามแบรนด์ของคุณ
2
ตั้งค่าแต้ม ของรางวัล และ มอบสิทธิ์พนักงาน
แจกแต้ม และ ของรางวัลได้หลายช่องทาง กระตุ้นการซื้อซ้ำ และ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ต่อเนื่อง ด้วยระบบ
CRM สะสมแต้ม
เรียนรู้เพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือการใช้งาน
การใช้งานฟรี 30 วันแรก หลังจากนั้นจะคิดเงินอย่างไร
หากยกเลิกบริการระบบ MyCustomer | CRM ข้อมูลต่างๆ ในระบบจะหายไปเลยหรือไม่
ก่อนสมัคร MyCustomer | CRM ต้องตรวจสอบอะไรบ้าง
การใช้งาน MyCustomer | CRM ต่างจากฟีเจอร์บัตรสะสมแต้ม (Reward Cards) อย่างไร
การนำเข้าข้อมูลจากระบบที่ใช้อยู่มาที่ MyCustomer | CRM สามารถทำได้อย่างไร
ดูเพิ่มเติม
สอบถามรายละเอียดการใช้งาน
LINE for Business Call Center: 02-023-9999 จันทร์-ศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
เวลา: 9.00-18.00 น.
