วิธีเช็ครายละเอียดการชำระเงินของลูกค้า และ การโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร

ร้านค้าสามารถเช็ครายการ และดาวน์โหลดรายงานการทำธุรกรรมที่ชำระผ่าน Rabbit LINE Pay, บัตรเครดิต/เดบิต ได้ด้วยตนเอง ได้ที่ระบบจัดการ Merchant Center โดยเข้าผ่านเมนู "ตรวจสอบยอดเงินโอน" ที่อยู่บนหน้าระบบจัดการร้าน MyShop

ขั้นตอน มีดังนี้

1. เข้า LINE Official Account เลือกแถบเมนู MyShop (เมนูด้านบน) เลือกเมนู 'ติดตามการชำระเงิน' > Rabbit LINE Pay และคลิกเมนู 'ตรวจสอบยอดเงินโอน'

2. เมื่อเข้าระบบจัดการ Merchant Center ของ Rabbit LINE Pay จะพบข้อมูลร้านค้า เช่น ชื่อบริษัท, ชื่อสินค้า, ชื่อ LINE@/OA

------

Q1 : Rabbit LINE Pay จะโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของร้านค้าวันที่เท่าไร ?

A: Settlement period สำหรับร้านค้าที่รับชำระเงินแบบรายสัปดาห์และรายเดือน มีรายละเอียด ดังนี้

1) รอบรับเงินโอน แบบรายสัปดาห์

รายการสั่งซื้อที่เกิดขึ้นระหว่างวันจันทร์ – วันอาทิตย์ จะทำการสรุปยอด ณ สิ้นวันของวันอาทิตย์ และจะได้รับเงินโอนเข้าบัญชีธนาคารภายใน 5 วันทำการถัดไป

2) รอบรับเงินโอน แบบรายเดือน

รายการสั่งซื้อที่เกิดขึ้นระหว่างวันที่ 1 – วันสุดท้ายของเดือน (วันที่ 30 หรือ 31) จะทำการสรุปยอด ณ สิ้นวันของวันสุดท้ายของเดือน และจะได้รับเงินโอนเข้าบัญชีธนาคารภายใน 5 วันทำการถัดไป (5 วันทำการ ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์ หรือ วันหยุดนักขัตฤกษ์)

------

Q2: ร้านค้าเช็ครายละเอียดประวัติการทำธุรกรรมของลูกค้าที่ชำระผ่าน Rabbit LINE Pay ได้อย่างไร?

A: ร้านค้าสามารถเช็ครายละเอียด ได้ที่เมนู 'ประวัติการทำธุรกรรม' ข้อมูลที่แสดง เช่น หมายเลขการทำธุรกรรม , วันที่ทำธุรกรรม , ประเภทการชำระเงิน (กระเป๋าเงิน LINE Pay / บัตรเครดิต) และ ยอดเงินการทำธุรกรรม เป็นต้น

ขั้นตอน ดังนี้

1.1 เข้าเมนู 'การจัดการรายการธุรกรรม' เลือก 'ประวัติการทำธุรกรรม'

1.2 ใส่วันที่ และกด 'ค้นหา'

บนระบบ MyShop ร้านค้าสามารถดูหมายเลขการทำธุรกรรมนี้ได้ โดยเข้าที่เมนู 'ติดตามการชำระเงิน' > Rabbit LINE Pay คลิกเลือกออเดอร์ที่ต้องการดูรายละเอียด จะแสดงข้อมูลตามรูปด้านล่าง

------

ร้านค้าสามารถดูรายละเอียดรายการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารได้ที่ RLP Merchant Center ได้เข้าไปที่เมนู 'การฝากเงิน/การชำระเงิน'

👉 เช็ครายการธุรกรรมจะโอนเข้าบัญชีวันที่เท่าไร ได้ที่เมนู 'ดูประวัติอย่างละเอียด'

ขั้นตอน ดังนี้

• เข้าเมนู 'การฝากเงิน/การชำระเงิน' เลือก 'ดูประวัติอย่างละเอียด'

• ใส่วันที่ และกด 'ค้นหา'

• หัวข้อ 'กำหนดวันฝากเงิน' จะแสดงวันที่เงินจะถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารของร้านค้า

------

ดูรายละเอียดและดาวน์โหลด Settlement Statement / Tax Invoice ได้ที่เมนู 'ใบรายงานการแจ้งการชำระเงิน'

ขั้นตอน ดังนี้

• เข้าเมนู 'การฝากเงิน/การชำระเงิน' เลือก 'ใบรายงานการแจ้งการชำระเงิน'

• ใส่วันที่ และกด 'ค้นหา'

• จะแสดงรายการทั้งหมดที่ร้านค้าได้รับเงินโอนเรียบร้อยแล้ว และสามารถดาวน์โหลดเอกสารได้

------

สำหรับเอกสาร Tax Invoice ตัวจริง ทาง Rabbit LINE Pay จะจัดส่งให้ทางไปรษณีย์ ดังนี้

👉 รับชำระเงินแบบรายสัปดาห์: 1 เดือนจัดส่งเอกสารให้ 2 ครั้ง; ครั้งที่ 1 จัดส่งเอกสารให้ 2 ฉบับ โดยเป็นเอกสารการโอนเงินของสัปดาห์ที่ 1- 2 ของเดือน | ครั้งที่ 2 จัดส่งเอกสารให้ 2 ฉบับ โดยเป็นเอกสารการโอนเงินของสัปดาห์ที่ 3 - 4 ของเดือน)

👉 รับชำระเงินแบบรายเดือน: 1 เดือนจัดส่งเอกสารให้ 1 ครั้ง