COROMOE(コロモエ）クリーニング

COROMOE（ころもえ）のメインサービス。 貴方の年4回の衣替えを、より便利に、より上質に。服の劣化を防ぎ、長く大切に、貴方の洋服をお預かりから、検品、クリーニング、保管、納品までオールインワンで下請け無の自社管理。 だから実現できるクリーニング品質。そして、梱包なしで自宅にいたまま服を出して、自宅にいたまま次のシーズンの希望日に納品される 【衣替え】専門サービス ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 【商品内容】 年間40着の衣類の保管（クリーニング＆メンテナンス＆保管） 年2回の衣替え ■対応が可能な衣類 スーツ、ズボン類、スカート類、ワンピース、シャツ、コート類、ダウン、セーター類、制服などの一般衣類 ■対応ができない衣類 ・毛皮類、皮革類、特殊品（バッグや靴）、肌着、寝具、着物や和服 ・ほつれ、破れ、剥離、劣化などが著しく見られる衣類 ・スキーウェア、スノボウェア、フィッシングウェア ・その他、弊社でクリーニング不可と判断した物 ≪購入後の流れ≫ 1、下記ご情報をご記入の上「LINE」にてご連絡ください ・クリーニング点数: ・氏名（カナ）: ・日中のご連絡先: ・郵便番号、ご住所:（建物名/部屋番号もご記載ください） ・集荷希望日時:（第三希望日時までご記載ください） ※集荷希望お時間帯は、下記よりお選びください 　午前中（8時～12時）／12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～20時／18時～21時／19時～21時 ・ご希望返却日: ※LINEのアカウントをお持ちでない方はメール（info@coromoe.jp）にてご連絡ください ※電話でのご注文・お問い合わせは不可となります 　　↓ 2、 ご希望された集荷依頼日時に、ご自宅に宅配業者(佐川急便)が集配に伺います。宅配業者がダンボールを持参しますので、衣類のご用意をお願いいたします。 ※上記地域に関しましては、ご自宅まで当社スタッフが直接お伺いさせていただきます ・東京都 ：23区 ・大阪府：大阪市・豊中市・吹田市・みのお市・池田市・茨木市 ・兵庫県：伊丹市・尼崎市・西宮市・宝塚市・あしや市・川西市・三田市・神戸市（なだ区・東なだ区・中央区） 　　↓ 3、 当社工場にてクリーニング 工場にてお客様の大切なお洋服を丁寧にケアさせていただきます。 　　↓ 4、 仕上がり検品後、ご指定の日時に宅配業者(佐川急便)が、ご自宅までお届けいたします。 　　また、衣替えシーズンにご連絡をさせていただきます。

5－15点までの通常クリーニングパック ■対応外衣類 毛皮・レザー・鞄・シルクのプリーツ(※シルク衣類は対応内です。) 靴・布団・ドレス・着物 ■付属オプション ①抗菌・抗ウイルス加工 ②脱臭・防臭加工 ③防虫加工 ④防カビ加工 ⑤簡易シミ抜き ⑥簡易汗シミ落とし ※パック付属外オプションにつきましては【OPTIONについて】をご確認ください。 ■大急ぎ便納期 【自社便配送の場合】 弊社に衣類が到着し、最短3営業日後に納品いたします。 1営業日→弊社に衣類が到着・検品 2営業日→クリーニング 3営業日→クリーニング完了・納品準備 ※納品時間が12時以降のお時間帯であれば3営業日での納品が可能です。 　お預かりの際にご希望の納品日時をお伺いし確定いたします。 【宅配便の場合】 弊社に衣類が到着し、最短3営業日後に発送いたします。 1営業日→弊社に衣類が到着・検品 2営業日→クリーニング 3営業日→クリーニング完了・梱包 ※お客様の指定した日時で発送いたします。 ※付属オプションは含まれいません。クリーニングのみの対応となります。 ≪購入後の流れ≫ 1、下記ご情報をご記入の上「LINE」にてご連絡ください ・クリーニング点数: ・氏名（カナ）: ・日中のご連絡先: ・郵便番号、ご住所:（建物名/部屋番号もご記載ください） ・集荷希望日時:（第三希望日時までご記載ください） ※集荷希望お時間帯は、下記よりお選びください 　午前中（8時～12時）／12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～20時／18時～21時／19時～21時 ・ご希望返却日: ※LINEのアカウントをお持ちでない方はメール（info@coromoe.jp）にてご連絡ください ※電話でのご注文・お問い合わせは不可となります 　　↓ 2、 ご希望された集荷依頼日時に、ご自宅に宅配業者(佐川急便)が集配に伺います。宅配業者がダンボールを持参しますので、衣類のご用意をお願いいたします。 ※上記地域に関しましては、ご自宅まで当社スタッフが直接お伺いさせていただきます ・東京都 ：23区 ・大阪府：大阪市・豊中市・吹田市・みのお市・池田市・茨木市 ・兵庫県：伊丹市・尼崎市・西宮市・宝塚市・あしや市・川西市・三田市・神戸市（なだ区・東なだ区・中央区） 　　↓ 3、 当社工場にてクリーニング 工場にてお客様の大切なお洋服を丁寧にケアさせていただきます。 　　↓ 4、 仕上がり検品後、ご指定の日時に宅配業者(佐川急便)が、ご自宅までお届けいたします。 ■通常納期 【自社便配送の場合】 弊社に衣類が到着し、最短5営業日後に納品いたします。 お預かりの際にご希望の納品日時をお伺いし確定いたします。 【宅配便の場合】 弊社に衣類が到着し、最短5営業日後に発送いたします。 お客様のご指定日時で発送いたします。

◆ 【最大10カ月保管】宅配クリーニング15点 ※DX加工・黄変処理・簡易シミ抜き・不織布カバーつき ≪本クーポンについて≫ お預かりもお返しも、品物の取り扱いに精通した当社のスタッフが対応いたします。 受け渡し日時もご選択いただけるため、一人暮らしの方や忙しい方にも安心してご利用いただけます。 汚れてしまった、大切なお洋服をもう一度！そんなときには”COROMOE”にお任せください。 COROMOEでは”1点ずつにカルテを作成”させていただきます。 お客様の大事なお洋服を検品担当者が1点1点丁寧に破れや、ほつれ、ボタンの緩みがないか、どこに汚れがあるかなどチェックしタグ付けとカルテの作成をします。 クリーニング後の衣類は最大10か月間、プロが管理する衣類に適した環境でお預かりいたします。 大切なお洋服を次のシーズンまできれいな状態でお預かりいたします。 冬場のジャケットやコートなど、かさばる衣類の収納スペースの有効活用にもご活用ください。 ※衣服の大きさなどにより10点まで入らない場合がありますが、専用の箱のサイズまでに収まる容量です。点数を超えた場合は、1点当たり1,100円がご請求対象となります ※コートのベルト等の付属品に関しては、衣類の一部とさせていただいておりますので全てで1点とさせていただきます ※衣類を発送する前に、ポケットの中身などに関しては保証が出来かねます。ご了承お願い致します ※衣類が到着後、開封時に衣類の破れやほつれ、装飾品の破損が見られている場合には保証が出来かねます ※ウレタンやレザーなどの経年劣化による破損は免責となります ※商品により自然乾燥しないと衣服にダメージを与えると判断した場合は、指定の納期通りにお届けできない場合があります ※入力された住所に誤りがあり集荷・配送ができない場合、サービスが利用できない場合がありますのでご注意ください ≪使用例≫ セーター4点+スーツ（上）4点+スーツ（下）4点+ダウン3点　計15点・・・最大15点で専用の箱に入る内容なら組み合わせは自由です。 ※パック点数を超えている場合には、1点ごとに1,100円のご請求をさせていただきます。発送前に点数のご確認をお願い致します ≪梱包方法について≫ ご用意させていただく段ボールのサイズ上限は、縦・横・高さ3辺合計で140cm以内のものとなります ※ご依頼品は段ボール1個に収まるようにお出しください ※衣類の組み合わせによって、10点未満になる可能性もございますのでご了承ください ※ダンボールは、口がしっかり閉じるようガムテープを貼ってください ※梱包が不十分な場合のお洋服の状態悪化に関しましては、当社では責任を負いかねます ≪保管期間について≫ 最大10か月間保管させていただきます。 ≪DX加工≫ ■しみ抜き 食べこぼしや皮脂汚れの残ってしまった衣類もプロの技術におまかせください。 ■防カビ加工 カビから大事な衣類を守り、長持ちさせます。 衣替えの際、タンスに保管する前に最適です。 ■抗菌加工 ニオイの発生と付着をダブルで防止し、細菌の増殖を抑える加工を施します。 ■抗ウイルス加工 今般の新型コロナウイルスで心配な衣服のウイルス付着を当社の加工で減少させる効果が期待できます。 ≪その他オプション≫ ■防虫防カビ不織布カバー 通常のクリーニングではポリ包装でのご返却になります。 ポリ包装ではクリーニング後に外して保管しなければ、カビが生える原因になります！ この不織布カバーでのご返却時には、そのままの保管が可能！ 防虫防カビの効果があるのでそのままの保管ができます。 ■黄変処理 黄変とは汚れや汗などが繊維に残り酸化することによって起こります。 目には見えにくい汚れや繊維の成分が時間が経つごとに空気と触れ合い、少しづつ変色が起こってしまうのが原因です。 着物や長期間クローゼットに保管したお洋服などに起こることが多いです。 衣類全体の黄変や部分的な黄変も「漂白」という作業でお洋服の生地が傷つかないように1点1点丁寧に処理いたします！ 全体漂白の場合は生地や汚れを見ながら漬け込みで手洗いをいたします。 部分的な黄変には、ガンを使い溶剤と蒸気で集中的に処理していきます。 ≪お取り扱い可能なもの≫ スーツ、ズボン類、スカート類、ワンピース、シャツ、コート類、ダウン、セーター類、制服、スキーウェア、レインウェアなど ≪お取り扱いできないもの≫ ※以下の場合、お客様にご確認の上クリーニングサービスを行わずにお返しする場合があります ・ 取扱い絵表示がない場合 ・ ドライクリーニングも水洗いも不可能な場合 ・破れやほつれが、著しくみられる衣類 ・弊社がクリーニング不可と判断したもの ・毛皮（フェイクファー