eSIM-san

Aこちらの表示ですが、少し時間が経過しますと「オン」と表示される場合がございます。
または、海外渡航後に「オン」に切り替わる場合がございます。

A以下、ご確認お願い致します。
１）端末がeSIM対応端末かご確認お願い致します。
＜電話での確認＞
「＊#06＃」を押して発信します。
EID番号が表示されれば対象端末です。
EID番号が表示されない場合はeSIMをご利用できません。
２）SIMロック解除済みの端末ですか
eSIMをご利用いただく際は必ず、事前にSIMロックを解除していただく必要がございます。

Aマニュアルに記載しております。渡航後の設定①は行っていただけましたでしょうか。
※特に「データローミング」がONになっているかご確認ください。
設定しているにも関わらず繋がらない場合は、
機内モードのオンオフと端末の再起動を推奨しております。

また、それでも繋がらない場合は、
APNの設定をお願いします。（マニュアルに手順を記載しております）